Une question sur la capacité qu'il vous faut, un modèle en particulier ou une erreur repérée sur le site ? Décrivez votre situation, nous répondons sous 48 h ouvrées.
Pour une réponse rapide et précise sur un choix de modèle, indiquez si possible votre usage prévu (camping, van, secours maison), les appareils à alimenter et votre budget approximatif. Ces informations nous évitent des allers-retours inutiles.
Pour une question sur un modèle déjà présent sur le site, précisez le nom exact du produit et la page concernée, cela nous permet de vérifier rapidement la donnée en question sur notre catalogue.
Avant de nous écrire, la réponse est peut-être déjà ici.
Nous répondons sous 48 heures ouvrées dans la grande majorité des cas, parfois plus vite selon la période. Un message envoyé un vendredi soir peut attendre le lundi suivant.
Oui, à [email protected]. Le formulaire reste toutefois le canal le plus rapide, il arrive directement dans notre file de traitement sans risque de filtre anti-spam.
Oui, c'est l'un des usages les plus fréquents de ce formulaire. Donnez-nous votre budget, votre usage prévu et les appareils à alimenter, nous vous orientons vers les pages ou modèles les plus pertinents de notre catalogue.
Non, nous ne vendons rien directement. Chaque fiche renvoie vers l'annonce Amazon correspondante, où l'achat et la livraison sont gérés par Amazon ou le vendeur partenaire, pas par notre site.
Écrivez-nous via ce formulaire en précisant la page et le modèle concernés. Nous vérifions et corrigeons les données erronées dès que possible, nos fiches s'appuyant sur un relevé Amazon daté qui peut évoluer.
Utilisez le formulaire ci-dessous, nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées.
Beaucoup de questions trouvent déjà leur réponse ici.